Двери ПВХ VEKA WHS 60, цены в Удельной

Монтажники работают быстро.

Отвратительное отношение к клиентам. Заказав здесь окно сразу настройтесь на отсутствие гарантии и полное игнорирование ваших запросов на устранение возникших недостатков. Обратился по гарантии в августе 2025г. (перестало открываться окно в вертикальной плоскости), за пару недель до конца гарантии. Протянули вопрос до середины декабря (3,5 месяца!!!), а потом просто написали на мое обращение, что гарантия закончилась. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Категорически не советую связываться с данной конторой.

Не указано

Заказывал остекление балконов в компании ОКНА РОСТА из Москвы в своей квартире, стандартное остекление не устраивало. Специалисты по установке, сделали маленький уклон отливов на одном из балконов, так что даже в некоторых местах собирается вода (образуются лужи на отливах) вследствие чего у соседа снизу происходит протекание. Делал заявку на гарантийный ремонт, после чего приехал, специалист по гарантии который говорил много и быстро, но касаемо мой проблемы почти ничего. Итогом стало то, что он сказал что это виновата не компания, а те кто так неумело построили дом. После этого мне пришлось самостоятельно проклеить, стыки отливов, для временного прекращения, протекания у соседа. Протекание действительно прекратилось, но через месяц возобновилось, так как дождей в этом году хватает. Когда протекание возобновилось, ко мне обратился мой сосед. Я связался со специалистами по качеству, и Кирилл, так звали менеджера, пообещал мне прислать ведущего инженера по этому вопросу. Я позвонил в назначенное время, по телефону указанному Кириллом, но оказалось, что он по счастливой случайности ушел в отпуск и никто мне не поможет в вопросе вызова ведущего инженера, и сказали что со мной свяжутся в течении 10-ти дней, по стандартной схеме. Я уточнил что сейчас идут протечки, так как погода дождливая и хотелось бы ускорить этот процесс, на что мне ответили что ничем не помогут. После моего вторичного обращения в гарантийный отдел, ко мне опять выехал мастер по гарантии. Он сразу сказал что он ничего не решает, только посмотрит и доложит руководству, а уже они примут решение. Я уточнил у него должность, он оказался обычным инженером, а не ведущим как мне обещали. Я сказал, что готов заплатить какую-то часть денег, за переустройство моих отливов, так как ситуация нестандартная и я хочу что бы она решилась скорее. Инженер Вадим, посмотрев мою проблему, еще раз проверив нулевой уклон моих отливов (даже фотографировали этот уклон с уровнем) сказал что бы я звонил во вторник. Наступил вторник, я позвонил с утра в гарантийный отдел, попросил менеджера узнать решение по моему вопросу. Менеджер сказал, что все уточнит, и перезвонит в ближайшее время. Прошло 4-ре часа, но звонка не последовало. Я опять позвонил в гарантийный отдел, мне ответил Эльдар, поискав заявку ответил, что они (компания Окна Роста), ни в чем не виноваты, а свои проблемы решайте сами с соседом. Даже не знаю что делать, в этой ситуации, с этими товарищами. Вообще я обратился в эту компанию, по рекомендации, люди которые ставили окна, и понадеялся, что это действительно качественный сервис, но к сожалению оказалось обратное, а точнее совсем не так. И теперь даже не знаю что думать, смотря на все рекламные лозунги компании, в это не верится.

Профессиональная компания с отличным сервисом, качественными окнами и оперативной доставкой. Рекомендую!

Не указано

Для коттеджа требовались раздвижные панорамные окна. Позвонил в компанию ближе к вечеру, а на следующий день сделали замеры. Монтажники - приятные ребята, на повышенных тонах не разговаривают. Справились без задержек, рабочее место оставили в чистоте, окна выглядят здорово! Порадовал добротный сервис.

нет

Заказал в начале марта в Калеве остекление балкона и установку балконного блока. Пластиковые окна уже стоят, но от другой фирмы. Правда, качество пластиковых окон там мне не понравилось, а менять сейчас денег нет. Не к спеху. Решил попытать удачи с Калевой. Известная. Конструкцию заказал стандарт, по параметру цена-качество оптимальной. 2-хкамерный стеклопакет, толщина стекла 32 мм. Для Москвы достаточно, живи я в Сибири поставил бы другую конструкцию. Понравился добротный внешний вид изделий, замерщик появился вовремя, снял размеры окна быстро и незаметно. Установщики приехали через пару недель. Думал уговорить их на субботу, но оказывается есть закон, который запрещает ремонтные работы в выходные дни. Установка заняла несколько часов . Но зато не грязно. В общем, аккуратно подошли к делу.

Менеджер на Домодедовской все пытался уговорить на приобретение более дорогой конструкции, Вита. Я, конечно, понимаю, что это более "продвинутая" разработка, однако желательно, чтобы менеджеры больше прислушивались с пожеланию клиента и учитывали его финансовые возможности. Да и кризис на дворе. Хотя я не в обиде: такая у них задача - продавать, а наша - думать.

Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам компании Московские окна. Я очень и очень довольна окнами. Всем рекомендую! Окна устанавливала несколько месяцев назад. За этот период порекомендовала своим знакомым, они получили скидку по карте "Друзья", а я недавно получила подарок - утюг. Две недели назад стала немного заедать ручка окна, позвонила - приехали, подкрутили. Сервис отличный!

Не указано